Integracje AI recepcjonistki

Tak — jeśli Twoje narzędzie ma API, niemal na pewno da się je podłączyć. Mamy kilkanaście gotowych integracji, a kolejne budujemy na życzenie. Dzięki architekturze modułowej nie przebudowujemy całego systemu, tylko dokładamy niezależny moduł pod Twoje narzędzie. Napisz do nas — sprawdzimy dokumentację i wrócimy z konkretnym planem.

Dostajesz go od nas. Smart Kalendarz to nasz drugi autorski produkt: system rezerwacji online z płatnościami i zadatkami, grafikiem zespołu, przypomnieniami SMS, listą rezerwową i widgetem rezerwacji na stronę. Z asystentem łączy się natywnie, a nie przez integrację — AI widzi wolne terminy w czasie rzeczywistym i rezerwuje je w trakcie rozmowy, a kalendarz sam dzwoni do klienta przed wizytą i potwierdza termin głosowo. Możesz też używać go bez asystenta AI, jako samodzielnego systemu rezerwacji.

Tak — przez integrację z Fodimi asystent prowadzi zamówienie od początku do końca. Kartę dań, ceny i danie dnia czyta na bieżąco z systemu (nigdy z pamięci), pilnuje godzin przyjmowania zamówień, po adresie dzwoniącego sprawdza strefę i koszt dowozu, wycenia koszyk i składa zamówienie bezpośrednio w Fodimi. Potwierdzenie wychodzi SMS-em lub e-mailem, a sprawy nietypowe — catering, reklamacja, prośba o kontakt — trafiają do Was jako zgłoszenie zamiast blokować rozmowę.

Z integracją Profitroom lub Hotres asystent sprawdza dostępność pokoi i ceny na konkretne daty, szuka terminu w elastycznym oknie, gdy gość nie ma sztywnego planu, i przedstawia pakiety pobytowe oraz dodatki. Rezerwację domyka SMS-em z linkiem, w którym daty i pokój są już wypełnione, a zapytanie zapisuje dla recepcji. Płatności asystent nie pobiera — gość finalizuje ją w silniku rezerwacyjnym hotelu albo recepcja oddzwania i dopina rezerwację ręcznie.

Tak, WooCommerce jest dostępne od ręki. Asystent podaje ceny i dostępność produktów oraz usług, szczegóły oferty i aktualne promocje prosto ze sklepu, a zainteresowanym wysyła SMS-em link do zakupu i zapisuje zapytanie dla obsługi. Statusów zamówień w samym WooCommerce nie sprawdzamy — do „gdzie jest moja paczka” służy Baselinker albo Apilo i spokojnie łączymy obie integracje w jednym asystencie.

Zwykle kilka dni — dokładny czas zależy od jakości API i dokumentacji narzędzia. Każda integracja to u nas niezależny moduł, więc nie czekasz na przebudowę całego systemu. Prostsze podłączenia, np. przez webhook albo Make i Zapier, uruchamiamy nawet szybciej, a o terminie informujemy przed rozpoczęciem prac.

Podstawowa integracja jest w cenie planu Starter (499 zł/msc), a pełne integracje z systemami — w planie Pro (899 zł/msc) i Pro+ (1499 zł/msc). Custom integracje, budowane specjalnie pod Twoje narzędzia, wyceniamy indywidualnie. Przed startem zawsze mówimy wprost, w którym planie mieści się Twoje wdrożenie.

Nie płacisz za demo ani za samą budowę integracji. Gdy tworzymy rozwiązanie szyte na miarę, abonament startuje dopiero wtedy, gdy w pełni akceptujesz, jak działa system. Całe ryzyko wdrożenia bierzemy na siebie — to jeden z głównych powodów, dla których firmy wybierają właśnie nas.

Tak. Otomoto i OLX mamy gotowe — asystent czyta z nich aktualny stock i odpowiada na pytania o konkretne auto. Jeśli wystawiasz ogłoszenia gdzie indziej, zbudujemy odczyt z tego portalu przy wdrożeniu i nie doliczamy za to opłaty: nie płacisz za budowę integracji, tylko za działający abonament po akceptacji systemu. Potrzebujemy zwykle adresu Twojego profilu albo dostępu do eksportu ofert.

Zazwyczaj nie. Potrzebujemy jedynie dostępu do Twojego systemu — najczęściej klucza API albo konta technicznego — a całą konfigurację przeprowadzamy po naszej stronie. Nie instalujesz żadnego oprogramowania i nie zmieniasz sposobu pracy: asystent działa na tych samych danych, na których pracuje Twój zespół.

Leady z formularzy Meta Ads (Facebook i Instagram) podłączamy przez Make, Zapier albo bezpośrednio przez API. Gdy ktoś zostawi numer w reklamie, AI oddzwania w kilkadziesiąt sekund, a jeśli klient nie odbierze — ponawia próby w godzinach, które ustalisz. Gotowe przepisy w Make wdrażamy za Ciebie.

Tak. Transkrypcję i wynik każdej rozmowy możemy wysyłać webhookiem do dowolnego systemu — CRM-u, arkusza kalkulacyjnego czy wewnętrznego API — z Twoją autoryzacją i automatycznym ponawianiem wysyłki, gdy system chwilowo nie odpowiada.